In 't Veld
Management Support B.V. is opgericht in 1992 door Frans in 't Veld. Als manager is hij
ruim 20 jaar werkzaam geweest in de zakelijke en financiële dienstverlening. (
makelaardij, bank en verzekeringen). Gedurende deze tijd heeft hij zich beziggehouden met
veranderingsprocessen binnen de organisaties. Vanuit de praktische kennis die hij daarbij
heeft opgedaan is hij gestart met zijn "Management Support". De achterliggende
gedachte daarbij is, dat veel veranderingsprocessen in gang worden gezet, maar onvoldoende
effect opleveren omdat bij de implementatie de verschillen ontstaan. Centraal in elk
proces staat nog steeds de manager. Hij is de bepaler en bewaker van de cultuur van de
onderneming. Zijn gedrag en communicatie zijn de zichtbare uitingsvormen daarvan. Deze
uitingsvormen zijn vaak gekoppeld aan de fase waarin de organisatie zich bevindt. Door nu
juist het accent te leggen op het handelen van deze managers heeft in 't Veld een aantal
producten ontwikkeld. Producten die elke manager moet aanspreken die dagelijks
geconfronteerd wordt met veranderingen, verbeteringen of vernieuwingen.
Sinds 1998 worden er externe bedrijven betrokken bij de uitvoering van trainingen. Deze
bedrijven zijn toeleveranciers op gebied van:
|
|
Acteurs
Zij worden ingezet voor het neerzetten van de dagelijkse situaties of het uitbeelden van
verschillende persoonlijkheden en hun gedrag. Ook spelen zij de klanten bij mystery
shopping, assessment en acquisitiegesprekken.
Zen
Niet als levenswijze, hoewel dit wel mag natuurlijk, maar als ondersteuning bij het
handelen in situaties die niet dagelijks voorkomen. Hierbij moet gedacht worden aan het
omgaan met eigen emoties, het aanleren van vaardigheden op gebied van omgaan met stress en
spanning of het leren omgaan met moeilijk gedrag.
Freelance medewerkers
Deze medewerkers beschikken over speciale vaardigheden op gebied van " een op
een" coaching, loopbaanbegeleiding, opzetten van personeelssystemen, werving en
selectie of intervisie |
